Fouzia Nebzry, la médiation en santé au service des femmes les plus vulnérables

Faciliter l’accès aux soins, créer un lien de confiance et accompagner les femmes confrontées aux barrières linguistiques, culturelles ou sociales : telle est la mission portée par Fouzia Nebzry, médiatrice en santé au sein de la maternité de l’Hôpital Le Raincy-Montfermeil. Un engagement humain au cœur du parcours de soins des patientes.

Depuis février 2023, Fouzia Nebzry exerce comme médiatrice en santé au sein de la maternité de l’Hôpital Le Raincy-Montfermeil. Diplômée de l’Académie populaire de la santé, elle possède également plus de six années d’expérience dans la médiation sociale et culturelle.

Son rôle prend tout son sens auprès des femmes enceintes qui se trouvent en situation de vulnérabilité. Difficultés à comprendre le système de santé, barrière de la langue, différences culturelles ou problématiques sociales peuvent parfois compliquer l’accès aux soins et le suivi de grossesse.

Dans ce contexte, la médiatrice constitue un véritable trait d’union entre les patientes et les professionnels de santé. Elle accompagne, explique, oriente et contribue à instaurer un climat de confiance permettant aux femmes de mieux comprendre leur parcours médical.

« La médiation en santé facilite l’accès aux soins des femmes enceintes en situation de vulnérabilité, en levant les barrières linguistiques, culturelles ou sociales. »

Un enjeu majeur autour de la périnatalité

La médiation en santé périnatale s’inscrit également dans un contexte territorial où les enjeux liés à la naissance nécessitent une attention particulière. L’objectif est notamment de favoriser un suivi de grossesse plus accessible et plus sécurisé pour les patientes qui risqueraient autrement de rester éloignées du système de soins.

Au-delà de l’accompagnement administratif ou de l’orientation, cette mission possède une dimension profondément humaine. Écouter une patiente, comprendre sa situation et lui permettre d’exprimer ses besoins peut faire une réelle différence dans son parcours.

Une femme engagée au service des autres

À travers son expérience, Fouzia Nebzry incarne ainsi ces professionnelles qui travaillent souvent dans la discrétion, mais dont l’action contribue directement à réduire les inégalités d’accès aux soins.

Son parcours rappelle aussi que la santé ne repose pas uniquement sur les actes médicaux. Elle passe également par l’écoute, la compréhension, la proximité et la capacité à créer des passerelles entre des femmes parfois fragilisées et les institutions qui les accompagnent.

À travers ce portrait, SOULTANA met en lumière une femme engagée dont le métier place l’humain au centre de la santé.